VMSCB darbuotojų seminaras ,,Lankytojų aptarnavimo kultūra”
VMSCB darbuotojų seminaras ,,Lankytojų aptarnavimo kultūra”
2011 m. lapkričio 16 dieną Trakuose, laisvalaikio ir pramogų centre ,,Trasalis“, vyko Vilniaus miesto savivaldybės Centrinės bibliotekos darbuotojų seminaras ,,Lankytojų aptarnavimo kultūra”. Darbuotojai klausėsi lektorės Rasos Bartkutės paskaitos apie kokybiško lankytojų aptarnavimo principus, analizavo blogus lankytojų aptarnavimo atvejus, diskutavo grupelėse. Po seminaro darbuotojai puikiai praleido laiką ,,Trasalio“ pramogų zonoje.